Jira Data Center endet · Open-Source-Alternative

Jira-Alternative:
Znuny & GLPI.

Atlassian beendet Jira Data Center. Statt in die Cloud zu wechseln, können Sie Jira Service Management und Jira Assets durch Znuny und GLPI ersetzen – selbst gehostet und ohne Lizenzkosten pro Agent.

  • Keine Kosten pro Agent
  • Daten auf Ihren Servern
  • Tickets und Assets verbunden
Znuny 7 · Agent Dashboard
Znuny 7 Agenten-Dashboard als Alternative zu Jira Service Management

Zeitplan

Was das Data-Center-Ende bedeutet.

Atlassian hat angekündigt, die selbst gehosteten Data-Center-Produkte auslaufen zu lassen. Betroffen sind Jira, Jira Service Management und Confluence (Ankündigung von Atlassian, 08.09.2025).

2026

30. März 2026

Keine Data-Center-Lizenzen mehr für Neukunden.

2028

30. März 2028

Auch Bestandskunden können keine Lizenzen mehr kaufen oder erweitern.

2029

Ende März 2029

Die Data-Center-Abonnements laufen aus, die Produkte erreichen ihr Lebensende.

Jetzt

Rechtzeitig planen

Eine Migration braucht Vorlauf. Wer vor der nächsten Verlängerung wechselt, zahlt keine Lizenz für ein System, das ohnehin abgelöst wird.

Warum Znuny & GLPI?

Service Desk und Assets ohne Herstellerbindung.

Znuny übernimmt Tickets, SLAs, Eskalationen und Prozesse – die Aufgaben von Jira Service Management. GLPI verwaltet Hardware, Software, Lizenzen und Verträge und ersetzt damit Jira Assets.

Über unsere GLPI-Znuny-Schnittstelle sind beide Systeme verbunden: Jedes Ticket kennt das betroffene Gerät, jedes Gerät seine Tickets.

  • Open Source, keine Lizenz pro Agent
  • Selbst gehostet oder bei einem Hoster Ihrer Wahl
  • Sie bestimmen, wo Ihre Daten liegen
  • Offener Quellcode, keine Abhängigkeit von einer Produktstrategie
  • Persönlicher Ansprechpartner aus Oldenburg

Ablauf

In vier Schritten von Jira zu Znuny & GLPI.

Wir übernehmen Ihre Daten zuerst in einem Testlauf. Umgestellt wird erst, wenn Sie das Ergebnis abgenommen haben.

01 · ANALYSE

Bestand erfassen

Projekte, Request-Typen, Workflows, Felder, Automatisierungen und Assets in Ihrem Jira.

02 · ABBILDUNG

Strukturen übertragen

Status und Workflows werden zu Queues, Status und Prozessen in Znuny, Jira Assets zu GLPI-Objekten.

03 · TESTLAUF

Daten übernehmen

Tickets mit Kommentaren und Anhängen sowie Assets übertragen wir zuerst in ein Testsystem. Was sich übernehmen lässt, klären wir vorab in der Analyse.

04 · GO-LIVE

Umstellen und schulen

Nach der Abnahme stellen Sie um. Ihr Team wird geschult, und wir bleiben direkt erreichbar.

Kostenrechner

Was kostet Jira im Vergleich zu Znuny & GLPI?

Vergleichen Sie die Lizenzkosten von Jira Service Management Cloud mit Einrichtung und Wartung von Znuny und GLPI. Alle Annahmen sind unten mit Quellen belegt und lassen sich anpassen.

Ihre Ausgangslage

Jira-Service-Management-Tarif

Premium ist der kleinste Tarif mit dem Funktionsumfang von Znuny & GLPI: Change-Management mit Freigaben, Hardware-Lebenszyklus und 50.000 Assets-Objekte. Standard enthält diese Funktionen nicht bzw. nur 5.000 Objekte [1].

Annahmen anpassen

Die Berechnung läuft nur in Ihrem Browser. Es werden keine Eingaben übertragen oder gespeichert.

Ergebnis für 5 Jahre

Jira Service Management Cloud–
Znuny & GLPI–

Kumulierte Kosten pro Jahr
KumuliertJira Service Mgmt.Znuny & GLPI

Atlassian: Listenpreis bei monatlicher Abrechnung und 75 Agenten; bei jährlicher Abrechnung oder anderer Agentenzahl weicht der Preis ab. Die Atlassian Cloud enthält Hosting und Betrieb – für Znuny & GLPI kommen Server- bzw. Hostingkosten hinzu, die hier nicht enthalten sind. Alle Beträge netto. Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer und öffentliche Auftraggeber (AGB).

Annahmen und Quellen

Unverbindliche Beispielrechnung, Stand 18.10.2026. Alle Beträge netto zuzüglich Umsatzsteuer. Nicht enthalten sind Kosten für Server bzw. Hosting, interne Aufwände sowie nutzungsabhängige Gebühren und Zusatzprodukte bei Atlassian (z. B. Assets-Objekte über dem enthaltenen Kontingent oder Atlassian Guard für SSO und SCIM).

  1. Jira Service Management Cloud (Service Collection): Listenpreise laut Hersteller 21,50 USD (Standard) bzw. 55,28 USD (Premium) pro Agent und Monat, bei monatlicher Abrechnung und 75 Agenten, abgerufen am 18.10.2026. Laut Funktionsvergleich des Herstellers enthält Standard Assets mit 5.000 Objekten; Change-Freigaben, Change-Kalender, Hardware Asset Management, Assets Data Manager und 50.000 Objekte gibt es erst ab Premium. Quelle: Atlassian – Service Collection Pricing. Bei jährlicher Abrechnung (laut Atlassian bis zu 17 % günstiger), anderer Agentenzahl, Rabatten oder späteren Preisänderungen können die tatsächlichen Preise abweichen.
  2. Data-Center-Zeitplan: Atlassian Developer Community – From Data Center to Cloud: The Next Chapter for Marketplace Apps (08.09.2025).
  3. Wechselkurs: Euro-Referenzkurs der Europäischen Zentralbank vom 16.10.2026, 1 EUR = 1,1253 USD. Quelle: EZB – Euro-Referenzkurse.
  4. Znuny & GLPI: Angebot der IT.WESER-EMS UG. Einrichtung ab 3.800 € netto, abhängig vom Umfang der zu übernehmenden Daten; Support und Wartung ab 949 € netto pro Jahr und System (je ein System Znuny und GLPI, zusammen ab 1.898 € pro Jahr). Ein verbindliches Angebot erhalten Sie nach einer kurzen Bestandsaufnahme.

Jira, Jira Service Management, Jira Assets und Confluence sind Marken von Atlassian. Alle genannten Marken gehören ihren jeweiligen Inhabern. IT.WESER-EMS steht in keiner geschäftlichen Verbindung zu Atlassian.

Häufige Fragen

Fragen zum Wechsel von Jira.

Mehr Hintergrund finden Sie in unserem Artikel Jira-Alternative: Von Jira Service Management zu Znuny und GLPI.

01

Können wir unsere Jira-Tickets übernehmen?

Grundsätzlich ja: Über die Schnittstellen von Jira und Znuny lassen sich Tickets mit Kommentaren und Anhängen übertragen. Was in Ihrem Fall möglich ist, prüfen wir in der Analyse. Ob alle Vorgänge oder nur offene und jüngere Tickets umziehen, legen wir gemeinsam fest.

02

Was passiert mit Jira Assets?

Objekte aus Jira Assets können in GLPI übernommen werden. GLPI verwaltet Hardware, Software, Lizenzen und Verträge und ist über unsere Schnittstelle mit Znuny verbunden.

03

Ist die Atlassian Cloud nicht einfacher?

Für manche Teams schon: Atlassian übernimmt Hosting und Betrieb. Dafür fallen laufende Lizenzkosten pro Agent an, und die Daten liegen in der Infrastruktur des Anbieters. Wer sein System selbst betreiben und frei anpassen möchte, findet in Znuny und GLPI eine Open-Source-Alternative.

04

Wann sollten wir mit der Migration beginnen?

Am besten vor Ihrer nächsten Jira-Verlängerung. So vermeiden Sie Lizenzkosten für ein System, das ohnehin abgelöst wird, und wechseln ohne Zeitdruck.

Nächster Schritt

Wechsel von Jira besprechen?

Wir sehen uns Ihre Jira-Instanz an, schätzen den Aufwand ein und zeigen Ihnen Znuny und GLPI anhand Ihrer eigenen Abläufe.

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