30. März 2026
Keine Data-Center-Lizenzen mehr für Neukunden.
Jira Data Center endet · Open-Source-Alternative
Atlassian beendet Jira Data Center. Statt in die Cloud zu wechseln, können Sie Jira Service Management und Jira Assets durch Znuny und GLPI ersetzen – selbst gehostet und ohne Lizenzkosten pro Agent.
Zeitplan
Atlassian hat angekündigt, die selbst gehosteten Data-Center-Produkte auslaufen zu lassen. Betroffen sind Jira, Jira Service Management und Confluence (Ankündigung von Atlassian, 08.09.2025).
Keine Data-Center-Lizenzen mehr für Neukunden.
Auch Bestandskunden können keine Lizenzen mehr kaufen oder erweitern.
Die Data-Center-Abonnements laufen aus, die Produkte erreichen ihr Lebensende.
Eine Migration braucht Vorlauf. Wer vor der nächsten Verlängerung wechselt, zahlt keine Lizenz für ein System, das ohnehin abgelöst wird.
Warum Znuny & GLPI?
Znuny übernimmt Tickets, SLAs, Eskalationen und Prozesse – die Aufgaben von Jira Service Management. GLPI verwaltet Hardware, Software, Lizenzen und Verträge und ersetzt damit Jira Assets.
Über unsere GLPI-Znuny-Schnittstelle sind beide Systeme verbunden: Jedes Ticket kennt das betroffene Gerät, jedes Gerät seine Tickets.
Ablauf
Wir übernehmen Ihre Daten zuerst in einem Testlauf. Umgestellt wird erst, wenn Sie das Ergebnis abgenommen haben.
Projekte, Request-Typen, Workflows, Felder, Automatisierungen und Assets in Ihrem Jira.
Status und Workflows werden zu Queues, Status und Prozessen in Znuny, Jira Assets zu GLPI-Objekten.
Tickets mit Kommentaren und Anhängen sowie Assets übertragen wir zuerst in ein Testsystem. Was sich übernehmen lässt, klären wir vorab in der Analyse.
Nach der Abnahme stellen Sie um. Ihr Team wird geschult, und wir bleiben direkt erreichbar.
Kostenrechner
Vergleichen Sie die Lizenzkosten von Jira Service Management Cloud mit Einrichtung und Wartung von Znuny und GLPI. Alle Annahmen sind unten mit Quellen belegt und lassen sich anpassen.
| Kumuliert | Jira Service Mgmt. | Znuny & GLPI |
|---|
Atlassian: Listenpreis bei monatlicher Abrechnung und 75 Agenten; bei jährlicher Abrechnung oder anderer Agentenzahl weicht der Preis ab. Die Atlassian Cloud enthält Hosting und Betrieb – für Znuny & GLPI kommen Server- bzw. Hostingkosten hinzu, die hier nicht enthalten sind. Alle Beträge netto. Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer und öffentliche Auftraggeber (AGB).
Unverbindliche Beispielrechnung, Stand 18.10.2026. Alle Beträge netto zuzüglich Umsatzsteuer. Nicht enthalten sind Kosten für Server bzw. Hosting, interne Aufwände sowie nutzungsabhängige Gebühren und Zusatzprodukte bei Atlassian (z. B. Assets-Objekte über dem enthaltenen Kontingent oder Atlassian Guard für SSO und SCIM).
Jira, Jira Service Management, Jira Assets und Confluence sind Marken von Atlassian. Alle genannten Marken gehören ihren jeweiligen Inhabern. IT.WESER-EMS steht in keiner geschäftlichen Verbindung zu Atlassian.
Häufige Fragen
Mehr Hintergrund finden Sie in unserem Artikel Jira-Alternative: Von Jira Service Management zu Znuny und GLPI.
Grundsätzlich ja: Über die Schnittstellen von Jira und Znuny lassen sich Tickets mit Kommentaren und Anhängen übertragen. Was in Ihrem Fall möglich ist, prüfen wir in der Analyse. Ob alle Vorgänge oder nur offene und jüngere Tickets umziehen, legen wir gemeinsam fest.
Objekte aus Jira Assets können in GLPI übernommen werden. GLPI verwaltet Hardware, Software, Lizenzen und Verträge und ist über unsere Schnittstelle mit Znuny verbunden.
Für manche Teams schon: Atlassian übernimmt Hosting und Betrieb. Dafür fallen laufende Lizenzkosten pro Agent an, und die Daten liegen in der Infrastruktur des Anbieters. Wer sein System selbst betreiben und frei anpassen möchte, findet in Znuny und GLPI eine Open-Source-Alternative.
Am besten vor Ihrer nächsten Jira-Verlängerung. So vermeiden Sie Lizenzkosten für ein System, das ohnehin abgelöst wird, und wechseln ohne Zeitdruck.
Nächster Schritt
Wir sehen uns Ihre Jira-Instanz an, schätzen den Aufwand ein und zeigen Ihnen Znuny und GLPI anhand Ihrer eigenen Abläufe.